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Grundlagen und praktische Relevanz eines Prozessoutsourcing im CRM

Authors/Editors: J. Schumacher
M. Meyer
Published: 2006
Type: Articles in Books and Non-Refereed Journals
ISBN/ISSN: 1616-1017
Published in: IM - Die Fachzeitschrift für Information Management & Consulting
Additional information: Vol. 21 (2), S. 65 - 70